Melihat pesan “Sayangnya, Aplikasi telah berhenti” ketika Anda berada di tengah-tengah sesuatu di aplikasi Android bisa membuat frustasi. Ketika pesan itu muncul berulang kali, itu bahkan lebih buruk. Apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan ini? Untungnya, ada beberapa kemungkinan solusi.
Hal pertama sebelum mencoba solusi yang lebih dalam adalah memeriksa koneksi internet Anda dan memulai ulang ponsel Anda – langkah standar untuk sebagian besar masalah ponsel. Memulai ulang membebaskan masalah memori yang macet. Sebenarnya bermanfaat untuk mematikan ponsel Anda selama beberapa menit setiap beberapa hari untuk membantu menghindari masalah kinerja.
1. Paksa Hentikan Aplikasi
Solusi paling tidak drastis di luar yang umum yang tercantum di atas adalah menghentikan paksa aplikasi yang dimaksud. Tidak semua orang menyadari bahwa meskipun mereka telah menghapus aplikasi untuk melanjutkan dengan hal lain, aplikasi tersebut sering kali tetap terbuka di latar belakang. Ini berarti bahwa ketika Anda mendapatkan pesan “Aplikasi telah Berhenti” dan berpikir Anda telah menutup aplikasi, Anda sebenarnya hanya meminimalkannya dan masalahnya tetap ada.
Untuk Memaksa Menghentikan aplikasi dan membuatnya memulai ulang dengan benar, cara terbaik untuk melakukannya adalah ini:
Ketuk lama ikon aplikasi di layar beranda Anda, lalu ketuk “Info aplikasi.”
Di layar berikutnya, ketuk “Paksa berhenti.” Abaikan peringatan “berperilaku tidak benar” di layar berikutnya (karena aplikasi Anda sudah berperilaku tidak semestinya!) dan ketuk OK.
Sekarang kembali untuk membuka aplikasi, dan Anda akan melihat bahwa itu dimulai lagi, semoga menyingkirkan masalah mogok Anda.
2. Kosongkan Penyimpanan Aplikasi
Seiring waktu, aplikasi Anda menyimpan data dan file cache. Ketika data itu terakumulasi, itu bisa membuat aplikasi lebih rawan crash. Membersihkan cache adalah tempat Anda harus memulai. Langkah ini hanya menghapus data tersimpan yang memuat aplikasi Anda dengan cepat, bukan data apa pun yang memengaruhi kemajuan game, setelan pilihan, atau data serupa Anda.
Hapus data akan menghapus semua data aplikasi. File, pengaturan, dan akun semuanya akan hilang, mengatur aplikasi kembali ke keadaan semula. Sebagai gantinya, cukup bersihkan cache. Anda juga dapat memilih “Hapus Data” untuk mengatur ulang aplikasi sepenuhnya jika Anda terus menerima pesan “Sayangnya, Aplikasi telah berhenti”
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache:
- Buka Pengaturan.
- Klik Manajer Aplikasi.
- Pilih “Info Aplikasi.”
- Pilih aplikasi yang merepotkan dari daftar.
- Pilih Penyimpanan.
- Ketuk opsi “Hapus Cache”. Atau, pilih “Hapus Data” untuk mengatur ulang aplikasi sepenuhnya (ini akan menghapus semua data yang disimpan secara lokal yang dimiliki aplikasi di ponsel Anda).
3. Perbarui Aplikasi
Saat pengguna mulai mengeluh kepada pengembang aplikasi tentang pembekuan atau kerusakan, mereka akan mengatasi masalah tersebut dengan pembaruan. Menjaga aplikasi Anda diperbarui mengurangi contoh pesan “Sayangnya, Aplikasi telah berhenti”.
- Buka PlayStore.
- Ketuk ikon pengguna Anda di kanan atas.
- Pilih “Aplikasi & game saya”.
- Tab pertama berisi pembaruan. Aplikasi dengan pembaruan yang tersedia ada di bagian atas layar.
- Klik Perbarui semua atau klik tombol perbarui di sebelah setiap aplikasi yang ingin Anda perbarui.
4. Kosongkan Ruang Penyimanan
Ketika ponsel Anda memiliki banyak aplikasi, kinerjanya bisa menurun. Periksa aplikasi Anda dan temukan beberapa yang jarang Anda gunakan. Saat Anda menemukannya, hapus.
- Buka Pengaturan.
- Ketuk “Manajer Aplikasi -> Info Aplikasi”.
- Gulir ke bawah dan ketuk aplikasi yang ingin Anda hapus.
- Klik Copot pemasangan.
5. Copot dan Instal Ulang Aplikasi
Terkadang aplikasi yang Anda gunakan rusak karena virus atau karena tidak sengaja menghapus file sistem. Untuk memperbaikinya, hapus instalan aplikasi menggunakan langkah yang sama seperti saat Anda mencoba mengosongkan ruang penyimpanan.
Buka “Pengaturan -> Manajer Aplikasi -> Info Aplikasi” dan pilih aplikasi yang ingin Anda hapus. Ketuk Copot pemasangan.
Mulai ulang perangkat Anda untuk menghapus apa pun yang mungkin masih tertinggal di memori, lalu buka Play Store dan instal ulang aplikasi Anda.
Menggunakan metode ini akan membantu menghentikan pesan “Sayangnya, Aplikasi telah berhenti” muncul dalam banyak kasus. Jika tidak ada yang berhasil maka jalan terakhir untuk mengatasinya yaitu dengan melakukan factory reset.