Cara Mengatasi 502 Bad Gateway Android – Ketika kita menelusuri Internet, kita dapat menemukan semua jenis kesalahan dan masalah saat menghubungkan ke halaman web tertentu, beberapa dari masalah ini mungkin adalah kesalahan kita, tetapi kesalahan lainnya disebabkan oleh konfigurasi yang buruk dari server jarak jauh tempat web halaman dihosting situs web yang berbeda. 

Salah satu kesalahan paling populer ketika penyebabnya adalah server jarak jauh yang kami coba sambungkan, adalah 502 Bad Gateway Error, yang akan kami jelaskan di artikel ini. Ingin tahu penyebab dan cara mengatasinya?

Apa itu 502 Bad Gateway Error?

Kesalahan 502 Bad Gateway adalah kesalahan yang memberi tahu kita bahwa gateway buruk, tetapi kesalahan ini benar-benar asing bagi komputer, browser web, atau koneksi Anda. Error ini terjadi karena server tidak dapat memproses permintaan dengan benar, atau salah satu server menerima respons yang tidak valid dari server lainnya. Artinya, penyebab kesalahan ini bukan Anda, tetapi hosting atau server halaman web yang Anda coba komunikasikan. Penyebab lain dari kesalahan ini mungkin karena kegagalan pemahaman data antara dua server atau server tidak mampu memproses tugas tertentu.

Halaman web biasanya menunjukkan kesalahan ini dengan berbagai cara, misalnya, mengatakan bahwa kesalahan baru saja terjadi dan menunjukkan bahwa itu adalah kesalahan 502, seperti yang dilakukan Google, atau pesan dari server web muncul secara langsung yang menunjukkan bahwa kami memiliki Gateway Buruk 502 kesalahan. . Seperti yang kami katakan, kegagalan ini bergantung pada server jarak jauh yang kami coba kunjungi, jadi kami tidak dapat melakukan apa pun untuk memperbaikinya. Namun, kami tidak harus menyerah, karena meskipun kesalahan ini muncul saat mengunjungi suatu halaman, ada cara untuk terus mengaksesnya, seperti yang akan kita lihat di bawah.

Tergantung dari web server yang digunakan web tersebut, seperti Apache atau Nginx, web server yang sedang digunakan juga akan muncul persis di bawah error tersebut, namun bagian “Error 502 bad gateway” akan selalu muncul bahkan hingga CDN seperti Cloudflare memiliki situs web khusus untuk menunjukkan kesalahan 502 ini kepada pengunjungnya, ini biasanya terjadi ketika CDN tidak dapat berkomunikasi dengan benar dengan server web asli untuk mendapatkan konten.

Kesalahan ini sangat umum terjadi ketika CDN atau jaringan distribusi konten digunakan, dan ada kemungkinan bahwa pada beberapa kesempatan server CDN tidak dapat berkomunikasi dengan benar dengan server web hosting. Seorang pengguna membuat permintaan web ke halaman tertentu, jika bekerja dengan CDN, permintaan tersebut akan diterima langsung oleh CDN. Selanjutnya, permintaan dibuat dari CDN ke server web sebenarnya dari hosting, tepatnya saat kesalahan komunikasi terjadi, dan CDN dapat mengembalikan kesalahan 502 kepada pengguna.

Alasan mengapa kesalahan ini terjadi

Penyebab error 502 bad gateway biasanya terkait dengan web server atau komunikasi ke server akhir, tetapi error tersebut tidak ditemukan di peralatan kita sendiri. Beberapa penyebab paling umum adalah:

Server web utama sedang down dan tidak menanggapi permintaan.

Server utama memiliki terlalu banyak permintaan dan kelebihan beban.

Masalah komunikasi antara CDN dan server web hosting. Ini adalah lapisan yang bertanggung jawab untuk distribusi konten antara server dan browser. Tetapi mungkin ada masalah saat menyambung ke server asal. Apa yang menyebabkan kesalahan 502.

Jika server Proksi digunakan, kemungkinan tidak dikonfigurasi dengan benar atau tidak dapat merutekan permintaan ke server akhir.

Server web tidak dikonfigurasi dengan benar atau merupakan kegagalan khusus

Plugin yang diinstal dapat menyebabkan masalah dalam arti bisa salah, yang dapat menyebabkan kesalahan 502. Paling umum, dua di antaranya konflik, yang menyebabkan skrip berhenti dan tidak berfungsi.permintaan dapat dibuat ke server. Yang terbaik adalah menonaktifkannya, dan melakukan tes dengan masing-masing, sehingga masalahnya terisolasi.

Alasan lain yang mungkin umum, tetapi lebih kompleks, adalah waktu idle PHP, yang disebabkan saat proses memuat lebih lama dari biasanya. Ini disebut sebagai max_execution_time dan max_input_time, dan merupakan nilai yang ditetapkan dalam konfigurasi PHP server. Secara umum, nilai 300 detik biasanya ditetapkan.

Ini mungkin karena beberapa tugas migrasi, di mana waktu henti ini terjadi, yang menyebabkan kesalahan 502 Bad Gateway ditampilkan. Cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan menghubungi penyedia hosting, sehingga Anda dapat memeriksa nilai yang ditetapkan dan melihat apakah mungkin untuk meningkatkannya.

Seperti yang Anda lihat, penyebab yang menyebabkan kesalahan ini banyak. Meskipun dalam beberapa kasus kami dapat mengatasi sendiri kesalahan ini, kami akan memberi Anda beberapa tip untuk mencoba memasuki situs web yang mengembalikan kesalahan ini.

Cara Mengatasi 502 Bad Gateway Android

Biasanya jenis kesalahan ini bersifat sementara, jadi hal pertama yang harus kita lakukan adalah menunggu beberapa menit dan mencoba masuk kembali ke halaman web. Dalam kebanyakan kasus, ini cukup untuk menyebabkan halaman web dimuat kembali secara normal. Jika menunggu beberapa menit dan tidak diperbaiki, Anda dapat mencoba menghubungkan ke ponsel cerdas Anda menggunakan koneksi Internet lain, jika masalahnya ada di cache browser.

Solusi lain yang mungkin adalah menghapus cache browser web kami, pada beberapa kesempatan kesalahan ini disimpan di cache, dan sampai kami menghapusnya, kami tidak akan dapat mengakses web yang dimaksud. Kita harus memperhitungkan bahwa CDN biasanya menggunakan tingkat cache yang berbeda untuk menghindari keharusan membuat ribuan kueri ke server web, untuk alasan ini, sangat penting untuk menghapus cache browser kita, dan jika memungkinkan, juga cookie itu situs tertentu yang tidak dapat kami akses. Opsi lain yang sangat menarik yang dapat Anda coba adalah menggunakan browser web yang berbeda, jika Anda biasanya menggunakan Chrome, coba gunakan Firefox atau Microsoft Edge untuk mencoba masuk dan lihat apakah itu mengembalikan kesalahan yang sama lagi.

Jika masih tidak berfungsi, langkah selanjutnya adalah mencoba menghubungkannya melalui server VPN. Ada kemungkinan bahwa server jenuh yang menyebabkan kesalahan 502 justru yang bertanggung jawab menawarkan akses ke jaringan kami dan, karena penyeimbangan beban yang buruk, server tidak dialihkan dengan benar ke server yang berfungsi dengan baik. Berkat server VPN, web akan dilayani oleh server web lain yang terletak secara geografis di lokasi yang lebih dekat. Oleh karena itu, kami dapat mencoba mengakses situs web kami dari belahan dunia lain dengan server VPN dan melihat apakah itu berfungsi normal kembali melalui koneksi ini. Rekomendasi kami adalah menggunakan layanan VPN seperti Surfshark, PureVPN, NordVPN atau sejenisnya, yang menawarkan kecepatan koneksi yang luar biasa kepada kami, dan kemungkinan mengubah lokasi fisik server VPN di mana pun kami mau.

Memeriksa server DNS yang Anda gunakan juga merupakan opsi lain yang tidak boleh Anda kesampingkan, ada kemungkinan Anda menggunakan DNS yang menyelesaikan domain ke IP publik yang tidak lagi digunakan oleh situs web tersebut, dan untuk alasan ini Anda mengalami masalah saat menghubungkan dan itu mengembalikan kita kesalahan 502. Terakhir, metode koneksi lain yang dapat Anda coba adalah menggunakan cache yang disimpan oleh berbagai platform di server mereka, seperti Google. Kita akan dapat mengunjungi web yang dimaksud dengan menggunakan cache yang disimpan sementara, hingga web berfungsi normal kembali, ini adalah opsi yang sangat menarik.

Sebagai opsi terakhir, jika kami melihat bahwa semua yang disebutkan di atas tidak berfungsi, kami selalu dapat menghubungi layanan pelanggan situs web atau layanan tersebut. Agar kami dapat mendeskripsikan masalahnya, coba tunjukkan setiap langkah yang kami ikuti untuk mencoba menyelesaikannya, dan secara umum berikan semua informasi yang mungkin, karena ini dapat berguna saat tim dukungan membantu kami. , dan untuk administrator, yang akan dapat mengidentifikasi masalah dengan lebih mudah.

Jika situs web masih tidak berfungsi dengan cara ini, tidak banyak lagi yang dapat kami lakukan kecuali menunggu administrator halaman yang bersangkutan untuk akhirnya memperbaikinya.